Shipping Policy...

• At ShopPkMart, we aim to make your shopping experience delightful!

• We offer shipping within Pakistan, and orders are shipped within five business days, arriving in 3-5 days.

• You’ll get tracking info once your order is on its way, though it might take up to 24 hours to activate.

• We appreciate your understanding if there are any courier delays.

• For your safety, we may refuse suspicious orders.

• Thank you for shopping with us! Enjoy your new goodies!

"ShopPkMart

میں، ہم آپ کے خریداری کے تجربے کو خوشگوار بنانے کا عزم رکھتے ہیں!

ہم پاکستان کے اندر شپنگ کی سہولت فراہم کرتے ہیں، اور آرڈرز پانچ کاروباری دنوں کے اندر بھیجے جاتے ہیں، جو کہ 3-5 دن میں پہنچ جاتے ہیں۔

آپ کو اس وقت ٹریکنگ کی معلومات مل جائے گی جب آپ کا آرڈر روانہ ہو جائے گا، اگرچہ اسے فعال ہونے میں 24 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔

اگر کوریئر کی فراہمی میں کسی قسم کی تاخیر ہوتی ہے تو ہم آپ کے صبر و تحمل کی قدر کرتے ہیں۔

آپ کی حفاظت کے لیے، ہم مشکوک آرڈرز کو مسترد کر سکتے ہیں۔

ہماری دکان سے خریداری کرنے کا شکریہ! اپنے نئے سامان کا لطف اٹھائیں!"

Return Policy...

• If you receive a defective or faulty product, please let us know within 2 days so we can assist you.

• You can exchange your item within 2 days of purchase. Just make sure item’s in its original packaging and in good condition.

• Exchanges are available if your product is damaged or faulty.

• Unfortunately change of mind is not applicable on Return Policy!

  Note :

• Gadgets / Electronics Products battery discharge in shipping, Please charge it and check it at the same delivery day if some issue face then contact our Customer Care for further process...

اگر آپ کو کوئی ناقص یا خراب پروڈکٹ موصول ہو، تو براہ کرم ہمیں دو دن کے اندر مطلع کریں تاکہ ہم آپ کی مدد کر سکیں۔

آپ اپنی خریداری کے دو دن کے اندر اپنے آئٹم کا تبادلہ کر سکتے ہیں۔ بس یہ یقینی بنائیں کہ آئٹم اپنی اصل پیکنگ میں اور اچھی حالت میں ہو۔

تبادلے کی سہولت اس وقت دستیاب ہے اگر آپ کی پروڈکٹ خراب یا ناقص ہو۔

بدقسمتی سے، تبدیلی رائے کے باعث واپسی کی پالیسی کا اطلاق نہیں ہوتا!

نوٹ:

گیجٹس / الیکٹرانکس پروڈکٹس کی بیٹری شپنگ کے دوران ڈسچارج ہو سکتی ہے، براہ کرم اسے چارج کریں اور اسی دن چیک کریں۔ اگر کسی مسئلے کا سامنا ہو تو ہمارے کسٹمر کیئر سے مزید کارروائی کے لیے رابطہ کریں

Privacy Policy...

• We collect info to process your orders and keep you updated.

• We won't share your info with anyone except for delivery and (with your permission) marketing.

• You control your info - you can see it, update it, and opt out of marketing.

• We use cookies for website functions, not tracking.

• We have security measures in place to protect your data.

• You have rights to access and correct your info.

Frequently asked questions

Is COD available for all orders?

Yes, we offer Cash on Delivery for all orders within Pakistan.

Can I open the Parcel at COD?

Yes, Experience the product firsthand. Open your parcel, check it, then Pay. But This Condition Apply on Some Products. Our Team will inform you these condition at the time of Order Confirmation.

Is there any extra charge for COD?

No, there is no extra charge for using Cash on Delivery.

Can I return an item if I pay by COD?

Yes, you can return an item if you pay by COD. Please refer to our return policy for more details.

How long will it take to receive my order?

Delivery times vary depending on your location. You can find estimated delivery times on our Shipping Policy

What if I receive a damaged or incorrect item?

We apologize for any inconvenience. Please contact our customer support immediately, we'll assist you with a replacement or refund, also read Return Policy.

Can I change the delivery address after placing my order?

Unfortunately, we cannot change the delivery address once the order has been placed. Please double-check your address before confirming your order.

For a Safe and Secure Shopping Experience!

Your happiness is important to us. Please inspect your order carefully before paying. We want you to love your purchase! Take a minute to ensure everything is as expected and also read Return Policy.

"اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا تمام آرڈرز کے لیے COD دستیاب ہے؟ جی ہاں، ہم پاکستان کے اندر تمام آرڈرز کے لیے کیش آن ڈلیوری کی سہولت فراہم کرتے ہیں۔

کیا میں COD پر پارسل کھول سکتا ہوں؟ جی ہاں، آپ پروڈکٹ کا عملی تجربہ کر سکتے ہیں۔ اپنا پارسل کھولیں، چیک کریں، پھر ادائیگی کریں۔ لیکن یہ شرط کچھ پروڈکٹس پر لاگو ہوتی ہے۔ ہماری ٹیم آرڈر کی تصدیق کے وقت آپ کو ان شرائط سے آگاہ کرے گی۔

کیا COD کے لیے کوئی اضافی چارج ہے؟ نہیں، کیش آن ڈلیوری کے استعمال کے لیے کوئی اضافی چارج نہیں ہے۔

اگر میں COD سے ادائیگی کرتا ہوں تو کیا میں آئٹم واپس کر سکتا ہوں؟ جی ہاں، اگر آپ COD سے ادائیگی کرتے ہیں تو آپ آئٹم واپس کر سکتے ہیں۔ مزید تفصیلات کے لیے ہماری واپسی کی پالیسی ملاحظہ کریں۔

میرا آرڈر وصول کرنے میں کتنا وقت لگے گا؟ ترسیل کا وقت آپ کی لوکیشن پر منحصر ہوتا ہے۔ آپ ہماری شپنگ پالیسی پر متوقع ترسیل کے اوقات دیکھ سکتے ہیں۔

اگر مجھے خراب یا غلط آئٹم موصول ہو تو کیا ہوگا؟ ہم اس تکلیف کے لیے معذرت خواہ ہیں۔ براہ کرم فوری طور پر ہماری کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں، ہم آپ کی مدد کریں گے اور متبادل یا ریفنڈ کا انتظام کریں گے، مزید معلومات کے لیے واپسی کی پالیسی بھی پڑھیں۔

کیا میں آرڈر دینے کے بعد ترسیل کا پتہ تبدیل کر سکتا ہوں؟ بدقسمتی سے، ایک بار آرڈر دینے کے بعد ہم ترسیل کا پتہ تبدیل نہیں کر سکتے۔ براہ کرم اپنا پتہ آرڈر کی تصدیق سے پہلے اچھی طرح چیک کریں۔

ایک محفوظ اور محفوظ خریداری کا تجربہ حاصل کریں! آپ کی خوشی ہمارے لیے اہم ہے۔ براہ کرم ادائیگی سے پہلے اپنے آرڈر کو اچھی طرح چیک کریں۔ ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری سے محبت کریں! اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ایک منٹ لیں کہ سب کچھ آپ کی توقعات کے مطابق ہے اور واپسی کی پالیسی بھی پڑھیں۔"